近日，商務(wù)部等7部門聯(lián)合頒布了《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》（以下簡稱《方案》），這是行業(yè)近八年來的一大盛舉，而且將以工程和試點的形式持續(xù)推進落地。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會從四個方面對《方案》內(nèi)容進行深度解讀。以下為解讀全文。
為全面貫徹黨的二十大及二十屆二中、三中全會精神，及中央經(jīng)濟工作會議精神，完善現(xiàn)代商貿(mào)流通體系，構(gòu)建擴大消費的長效機制，近期商務(wù)部等7部門聯(lián)合頒布了《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》（以下簡稱《方案》），這是行業(yè)近八年來的一大盛舉，而且將以工程和試點的形式持續(xù)推進落地。《方案》精準聚焦當(dāng)前零售業(yè)存在的局部發(fā)展失衡、高品質(zhì)供給短缺以及“內(nèi)卷式”競爭等難題，經(jīng)過嚴謹且深入的研討與論證，精心制定了一系列詳盡且富有前瞻性眼光的政策舉措，力求全方位推動零售業(yè)邁向創(chuàng)新發(fā)展的新高度。
零售業(yè)在現(xiàn)代商貿(mào)流通體系中居于核心關(guān)鍵位置，其發(fā)展態(tài)勢猶如“晴雨表”，與市場經(jīng)濟的繁榮穩(wěn)定休戚相關(guān)。零售業(yè)不但是商品流通的中流砥柱，更是現(xiàn)代商貿(mào)流通體系得以順暢運轉(zhuǎn)的核心樞紐。然而，鑒于其市場規(guī)模宏大無垠，經(jīng)營主體紛繁復(fù)雜且數(shù)量眾多，零售業(yè)在發(fā)展過程中也不可避免出現(xiàn)諸多挑戰(zhàn)，制約了零售業(yè)進一步高質(zhì)量發(fā)展，因此急切呼喚行之有效的破題之策。
值此關(guān)鍵節(jié)點，《方案》重磅出臺，精準回應(yīng)了零售業(yè)當(dāng)前面臨的困境，為零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級之旅注入動力源泉，有力助推行業(yè)沖破困境枷鎖，實現(xiàn)跨越式發(fā)展與革新蝶變。
一、政策突出了“新”
場景化改造方面，《方案》積極推動多種創(chuàng)新舉措，其中，“新形態(tài)”商業(yè)發(fā)展尤為突出，即鼓勵百貨店和購物中心進行“一店一策”改造，催生出融合型、時尚型等多種商業(yè)新形態(tài)，構(gòu)建起集購物、餐飲等多功能于一體的新地標，在滿足消費需求的同時，塑造了零售業(yè)的全新風(fēng)貌，有力促進了差異化競爭格局的形成。
品質(zhì)化供給方面，《方案》著力打造“新供給”模式。以消費者為核心，通過“以舊換新”“品質(zhì)升級”等手段優(yōu)化商品與服務(wù)供給，推廣國貨“潮品”以及設(shè)立特色專區(qū)專柜等，創(chuàng)造出更貼合民眾美好生活向往的消費供給內(nèi)容，為零售業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)端注入全新動力，帶動整體供給質(zhì)量的提升與升級。
數(shù)字化賦能方面，《方案》聚焦零售“新效能”的挖掘。大力推動實體零售與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)化流程、開拓數(shù)字消費新場景，提供智能便捷服務(wù)并探索人工智能等前沿技術(shù)應(yīng)用下的云逛街等新模式，全方位提升零售運營效率與服務(wù)能力，助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化時代的核心競爭力，在數(shù)字化浪潮中實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級。
多元化創(chuàng)新方面，《方案》致力于培育零售“新生態(tài)”。鼓勵零售業(yè)態(tài)比例調(diào)整與功能拓展，發(fā)展“一店多能”及多種新模式，催生精品店、集合店等新業(yè)態(tài)以及線上線下融合的即時零售模式等。這些創(chuàng)新實踐促使零售業(yè)態(tài)更加豐富多元，形成相互促進、協(xié)同發(fā)展的全新商業(yè)生態(tài)體系，為零售業(yè)的持續(xù)繁榮注入源源不斷的活力與動力。
二、政策體現(xiàn)了“實”
推動轉(zhuǎn)型升級方面，《方案》明確提出推動零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面的“實策”，即推動零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展，通過優(yōu)化商業(yè)設(shè)施、提升品質(zhì)化供給、推動數(shù)字化賦能等實實在在的措施，助力企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量與競爭力，促使其轉(zhuǎn)變發(fā)展模式朝智能化、多元化、個性化邁進。
拓展市場空間方面，政策有著顯著的“實效”。通過推動零售市場繁榮發(fā)展來助力企業(yè)拓展市場空間、增加營業(yè)收入，如改造提升商業(yè)設(shè)施、推廣品質(zhì)化供給、提升消費者購物體驗以激發(fā)消費需求，鼓勵新模式推廣為企業(yè)拓展線上市場創(chuàng)造機遇等，實實在在地發(fā)揮了作用。
優(yōu)化資源配置方面，政策采取了諸多“實措”，通過推動供應(yīng)鏈提升、優(yōu)化流通渠道，通過加強供應(yīng)鏈協(xié)同、推廣高效流通模式等，幫助企業(yè)實實在在降低運營成本，支持打造平臺型供應(yīng)鏈實現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置等，切實提升企業(yè)競爭力。
提供政策支持方面，國家出臺的一系列舉措帶來了“實助”，通過加大金融支持，為企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)的后顧之憂；優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境，減少不必要的行政干預(yù)與繁瑣流程，提升企業(yè)運營效率；搭建交流平臺，促進企業(yè)間的信息共享與合作共贏。通過這些多維度且實實在在的努力，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，提供堅實可靠的政策保障，助力企業(yè)克服困難與挑戰(zhàn)，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
三、政策強化了“鏈”
供應(yīng)鏈提升是《實施方案》的重要內(nèi)容，其中“供應(yīng)鏈協(xié)同”尤為關(guān)鍵。政策鼓勵大型零售企業(yè)加強并優(yōu)化流通渠道，借助全鏈條共管共享庫存、集采集配、統(tǒng)倉統(tǒng)配等模式以及企業(yè)間聯(lián)盟、發(fā)展自有品牌等方式，讓零售業(yè)在供應(yīng)鏈層面降本增效，提升整體競爭力，而且方案的系列措施強化了這一協(xié)同，為零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級助力。
其次，《方案》鼓勵企業(yè)發(fā)展自有品牌，通過打造自有品牌，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“供應(yīng)鏈掌控”，借此提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，同時還能形成差異化競爭優(yōu)勢，增強市場競爭力，這也是從供應(yīng)鏈角度推動企業(yè)更好發(fā)展的重要舉措。
第三，《方案》支持企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)提升“供應(yīng)鏈管理”水平，通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的實時監(jiān)控與智能調(diào)度，提高其協(xié)同效率和響應(yīng)速度，從技術(shù)賦能角度讓供應(yīng)鏈更好服務(wù)于零售業(yè)發(fā)展。
四、政策解決了“難”
首先，《方案》解決了“區(qū)域發(fā)展失衡之難”。針對零售業(yè)發(fā)展不平衡這一問題，通過加強區(qū)域合作、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局等方式，政策有助于達成零售業(yè)的均衡發(fā)展，助力企業(yè)跨越區(qū)域差異導(dǎo)致的發(fā)展阻礙，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
其次，《方案》解決了“優(yōu)質(zhì)供給短缺之難”。針對優(yōu)質(zhì)供給不足的問題，借助鼓勵“以舊換新”、推廣國貨“潮品”等措施，政策積極提升零售業(yè)的供給質(zhì)量，從而滿足消費者日益多樣化的需求，使企業(yè)在產(chǎn)品供給方面得以突破困境，為長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三，《方案》解決了“同質(zhì)化競爭之難”。鑒于零售業(yè)“內(nèi)卷式”競爭問題，通過鼓勵企業(yè)誠信經(jīng)營、品質(zhì)當(dāng)先、服務(wù)至上，鼓勵企業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)比例、發(fā)展“一店多能”等手段，政策有效推動零售業(yè)的特色化發(fā)展和多元化創(chuàng)新，打破同質(zhì)化競爭的僵局，為企業(yè)在競爭激烈的市場中開辟差異化發(fā)展路徑，促進企業(yè)的持續(xù)成長。
最后，《方案》解決了“運營成本高企之難”。針對零售業(yè)運營成本高的問題，通過加強供應(yīng)鏈協(xié)同、推廣集采集配等高效流通模式以及借助數(shù)字化技術(shù)提升管理水平等方式，推動有力降低企業(yè)運營成本，進而提高企業(yè)盈利能力，為企業(yè)擺脫成本壓力束縛、實現(xiàn)健康發(fā)展提供有力支持。
?“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。”《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》是促進商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展、帶動全國零售業(yè)的整體轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提升的重要實施方案，該方案的出臺將為大力提振消費、全方位擴大內(nèi)需提供有力保障與支撐。
