招商之星——譚建
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業(yè)績先鋒，攻堅克難，突破創(chuàng)新
今年7月，成都金七里街店農(nóng)貿(mào)市場重裝開業(yè)。成都乃至整個四川最大的一級市場——濛陽市場、白家市場和三聯(lián)市場的批發(fā)商攜蔬菜、水果、肉禽、水產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)物產(chǎn)匯聚于此，金七里街農(nóng)貿(mào)市場終于煥發(fā)出新的生機。
這座農(nóng)貿(mào)市場的重生離不開招商經(jīng)理譚建的努力。“最初接手時，金七里街店正面臨著客源不穩(wěn)、業(yè)績下滑的困境，想要徹底搞活，心里是真的沒底，”譚建感慨道。
面對挑戰(zhàn)，譚建和招商團隊立即開展調(diào)研了解問題，并據(jù)此增設(shè)賣場入口、調(diào)整客流動線，改善顧客購物體驗。同時，譚建還通過行業(yè)交流及平臺合作尋找潛在商戶，充分溝通協(xié)商，順利引進15家實力商戶進駐市場。一番努力之下，金七里街農(nóng)貿(mào)市場的商品種類增加了，服務范圍拓寬了，吸引力也提高了。
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譚建在巡查農(nóng)貿(mào)市場
在譚建及團隊的推動下，成都公司初步建立了招商數(shù)據(jù)庫，涵蓋農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、餐飲百貨、生活服務等多領(lǐng)域的商家信息。今年，成都公司拓展簽約了晨風農(nóng)貿(mào)市場，準備打造一座全新的商業(yè)綜合體。然而，由于原定簽約商戶單方面毀約，晨風項目改造工程緊急暫停。關(guān)鍵時刻，譚建再次迎難而上，充分利用數(shù)據(jù)庫信息，快速篩選出農(nóng)貿(mào)市場、生鮮超市、教育培訓等十余家潛在商戶并進行邀約洽談，最終實現(xiàn)首層商鋪全部簽約。
“招商工作具有很大挑戰(zhàn)性，但和不同的人打交道會讓我學習很多，收獲很多，”譚建說，“我熱愛這個工作，我要把工作當成自己的事業(yè)來完成。”
運營之星——劉智鵬
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服務典范，發(fā)光發(fā)熱，辛勤奉獻
“蔬菜要擺好不要占道，衛(wèi)生做巴適生意才好嘛！”伴著負責人劉智鵬的一聲聲吆喝，宜賓市筠連縣巡司鎮(zhèn)光明農(nóng)貿(mào)市場一天的營業(yè)拉開序幕。“農(nóng)貿(mào)市場要‘管’的事太多了，從環(huán)境衛(wèi)生到秩序維護，再到糾紛處理，迎接各項檢查，沒點‘大心臟’可不行，”劉智鵬說。
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劉智鵬在檢查商品
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曾經(jīng)，市場周邊占道經(jīng)營現(xiàn)象屢見不鮮。為解決這一問題，劉智鵬利用休息時間踩點觀察、主動溝通，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營的農(nóng)戶十分擔心農(nóng)貿(mào)市場攤位收費增加成本，客流量不及馬路。今年9月，市場周邊道路改造，農(nóng)戶們無法繼續(xù)占道擺攤。劉智鵬便主動邀請他們參觀市場，介紹自產(chǎn)自銷區(qū)的免費攤位。經(jīng)過勸導，不少農(nóng)戶改變想法，主動申請在市場內(nèi)部經(jīng)營擺攤。如今，長期困擾民眾的占道經(jīng)營問題已基本解決，光明農(nóng)貿(mào)市場的攤位幾乎零空置，劉智鵬一舉雙贏的做法贏得了巡司鎮(zhèn)市場監(jiān)管部門的充分肯定。
“農(nóng)貿(mào)市場的工作雖然繁雜，但是每天和商販顧客打交道充滿了煙火氣和人情味，自己也很有成就感，”談到工作收獲，劉智鵬這樣說。
服務之星——物業(yè)服務團隊
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敬業(yè)團隊，奮戰(zhàn)一線，守護安全
物業(yè)服務工作平凡卻不簡單，既要耐心細心地辦好每件小事，又要團結(jié)協(xié)作共同應對挑戰(zhàn)。成都公司物業(yè)服務團隊平均年齡55歲，但戰(zhàn)斗力和凝聚力卻不輸公司年輕人。他們始終堅守在安全服務一線，當好公司經(jīng)營生產(chǎn)的大后方。
物業(yè)工作雖不是公司業(yè)務的核心，但對于公司安全生產(chǎn)卻極為關(guān)鍵。今年，物業(yè)團隊已組織開展了近20次消防隱患排查，處理了10余次緊急維修和突發(fā)事故，有效消除了安全隱患，避免了潛在的經(jīng)濟損失。
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物業(yè)團隊在維護排水系統(tǒng)
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今年9月，四川多地遭遇持續(xù)強降雨，給成都公司運轉(zhuǎn)帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。面對暴雨造成的堵塞、水淹等問題，物業(yè)團隊迅速響應，分工協(xié)作，24小時值守巡查。他們有人檢查電源箱、排水溝等關(guān)鍵部位，仔細清除安全隱患；有人用鐵锨、鋤頭對低洼道路的淤泥進行清理，確保排水系統(tǒng)暢通；有人為地下停車場出入口安裝擋板，用沙袋進行加固，防止雨水倒灌，共同織起一張汛期風險防范的密網(wǎng)。連日的降雨導致物資無法及時供應，再加上搶險時間緊迫，物業(yè)團隊值守期間常以方便面為餐；降雨不停，防守不歇，夜里團隊成員輪流在公司打地鋪休息，養(yǎng)足精力再繼續(xù)奮戰(zhàn)。
物業(yè)團隊的連日堅守讓公司安全度過了汛期。他們也因“舍小家、為大家”的奉獻精神，成為了成都公司的榜樣，贏得了大家的一致稱贊。
